Abstract
Ziel: Revalidierung eines Erhebungsinstrumentes zur Zufriedenheit von Wöchnerinnen mit der Geburtsklinik sowie Prüfung der Eignung des Fragebogens für den Einsatz im internen und externen Qualitätsmanagement von Kliniken.
Methode: Postalische, poststationäre Befragung von 3 073 Wöchnerinnen in 38 Kliniken. Die testtheoretische Überprüfung erfolgte über Faktoren- und Reliabilitätsanalyse. Die Differenzierungsfähigkeit zwischen Subgruppen sowie zwischen verschiedenen Einrichtungen wurde untersucht.
Ergebnisse: Die durchschnittliche Rücklaufquote lag bei 58%. Es wurden 11 Faktoren ermittelt (Cronbach's Alpha: 0,7–0,9), die 55% der Gesamtvarianz erklären. Parität und das Kennenlernen des Klinikpersonals vorab haben einen Einfluss auf die Zufriedenheit insbesondere mit Aspekten, bei denen die Interaktion mit dem Personal eine Rolle spielt.
Schlussfolgerung: Psychometrische Kennwerte, Differenzierungsfähigkeit sowie Praktikabilität machen den Fragebogen zu einem für das interne und externe Qualitätsmanagement geburtshilflicher Abteilungen geeigneten Instrument.
Methode: Postalische, poststationäre Befragung von 3 073 Wöchnerinnen in 38 Kliniken. Die testtheoretische Überprüfung erfolgte über Faktoren- und Reliabilitätsanalyse. Die Differenzierungsfähigkeit zwischen Subgruppen sowie zwischen verschiedenen Einrichtungen wurde untersucht.
Ergebnisse: Die durchschnittliche Rücklaufquote lag bei 58%. Es wurden 11 Faktoren ermittelt (Cronbach's Alpha: 0,7–0,9), die 55% der Gesamtvarianz erklären. Parität und das Kennenlernen des Klinikpersonals vorab haben einen Einfluss auf die Zufriedenheit insbesondere mit Aspekten, bei denen die Interaktion mit dem Personal eine Rolle spielt.
Schlussfolgerung: Psychometrische Kennwerte, Differenzierungsfähigkeit sowie Praktikabilität machen den Fragebogen zu einem für das interne und externe Qualitätsmanagement geburtshilflicher Abteilungen geeigneten Instrument.
Titel in Übersetzung | Revalidation of a questionnaire assessing women's satisfaction with maternity care in hospital |
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Originalsprache | Deutsch |
Zeitschrift | PPmP Psychotherapie Psychosomatik Medizinische Psychologie |
Jahrgang | 60 |
Ausgabenummer | 9-10 |
Seiten (von - bis) | 358-367 |
Seitenumfang | 10 |
ISSN | 0937-2032 |
DOIs | |
Publikationsstatus | Veröffentlicht - 2010 |
Strategische Forschungsbereiche und Zentren
- Querschnittsbereich: Gesundheitswissenschaften: Logopädie, Ergotherapie, Physiotherapie und Hebammenwissenschaft
DFG-Fachsystematik
- 205-01 Epidemiologie, Medizinische Biometrie/Statistik
- 205-02 Public Health, medizinische Versorgungsforschung, Sozialmedizin
- 205-21 Gynäkologie und Geburtshilfe